Service
Wenn Sie Ihren Mac-Rechner bei uns zur Reparatur abgeben möchten, müssen Sie folgende Vorbereitungen treffen:
- Sie müssen wenn möglich eine Datensicherung erstellen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Daten.
- Sie müssen in der Systemeinstellung/iCloud “Wo ist” deaktivieren.
- Sie müssen das Firmware-Kennwort deaktivieren wenn es aktiviert ist.
Hier finden Sie eine Anleitung dazu.
Wenn Sie Ihr iPhone/iPad/iPod oder Ihre Apple Watch bei uns zur Reparatur abgeben möchten, müssen Sie folgende Vorbereitungen treffen:
- Sie müssen wenn möglich eine Datensicherung erstellen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Daten.
- Sie müssen in der “iCloud Einstellungen” oder über “www.icloud.com” den Punkt “Mein iPhone suchen” oder in neuen IOS “Wo ist” deaktivieren.
- Eine Apple Watch muß vom iPhone entkoppelt sein.
Hier finden Sie eine Anleitung für iPhone,Ipad und iPod dazu.
Hier finden Sie eine Anleitung für Apple Watch dazu.
Hier finden Sie eine Videoanleitung für die Vorbereitung.
Das müssen Sie über einen Reparaturtermin wissen:
- Wenn Sie keinen Apple-Termin gebucht haben, liegt die Reparaturzeit bei 3-5 Werktage. Bei manchen Reparaturen kann diese Zeit überschritten werden.
- Wenn Sie einen Termin gebucht haben, sollte soweit möglich, die Reparatur von “iPhone-Displays und Phone-Akkus” am selben Tag abgeschlossen sein.
Sie müssen wenn möglich eine Datensicherung erstellen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Daten.
- Sie müssen in der “iCloud Einstellungen” oder über “www.icloud.com” den Punkt “Mein iPhone suchen” oder in neuen IOS “Wo ist” deaktivieren.
- Eine Apple Watch muß vom iPhone entkoppelt sein.
- Sie müssen wenn möglich eine Datensicherung erstellen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Daten.
- Sie müssen in der Systemeinstellung/iCloud “Wo ist” deaktivieren.
- Sie müssen das Firmware-Kennwort deaktivieren wenn es aktiviert ist.
Hier können Sie einen Termin bei uns buchen.
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Häufig gestellte Fragen
Selbstverständlich sind wir auch Ansprechpartner für komplette Systemlösungen für z.B. Ärzte, Hotels und mittelständische Unternehmen.